1. Funcionamiento de las Evaluaciones
Las evaluaciones son la herramienta fundamental para medir la reputación de los coleccionistas en De Cromos con JR.- Cuándo evaluar: Se evalúa únicamente tras finalizar un intercambio. Cuando marques tu envío como Recibido o Perdido, se abre automáticamente la ventana para evaluar al otro usuario, aunque el otro aún no haya marcado el suyo.
- Cómo evaluar: Elige la puntuación (positiva, neutral o negativa) y escribe un comentario con tus propias palabras sobre el estado del material y la rapidez. El comentario es obligatorio (mínimo 8 caracteres) y debe ser veraz y respetuoso. Una vez enviada, tu evaluación no se puede cambiar.
- Cuándo se hace visible: Tu evaluación no se hace pública hasta que el otro usuario también evalúe ese mismo cambio o pasen 30 días. Así nadie evalúa por venganza. Tú siempre ves todas las tuyas, marcadas como «aún no es pública» mientras sea el caso.
- Evaluación positiva automática: Si solo uno de los dos evalúa y la otra parte no lo hace en 30 días, quien evaluó recibe una evaluación positiva automática. Si no evalúa ninguno, no se genera ninguna evaluación.
2. Rangos
Según los votos positivos totales que acumula cada usuario, el perfil muestra un rango:- ✉️ Sobre cerrado: 0 positivos.
- 🔘 Cromo Base: 1 positivo.
- 🥈 Cromo Plata: 25 positivos.
- 🏅 Cromo Élite Plata: 100 positivos.
- ⚽ Cromo Balón de Oro: 250 positivos.
- 🏆 Cromo Edición Limitada: 500 positivos.
- 💎 Cromo Leyenda: 1000 positivos.
3. Escala de Sanciones
Para garantizar un entorno seguro frente a fraudes o envíos incompletos, el sistema aplica automáticamente o tras revisión administrativa el siguiente baremo según las evaluaciones negativas recibidas:| Negativas | Estado / Medida Correctora |
|---|---|
| 0 | Usuario activo (Estado normal) |
| 1 | Asignación de Tarjeta Amarilla (visible públicamente). Aviso formal de comportamiento problemático. |
| 2 | Restricción temporal de uso durante 1 mes. |
| 3 | Asignación de Tarjeta Roja (visible públicamente) |
| 4 | Suspensión temporal de uso durante 3 meses. |
| 5 | Expulsión permanente y bloqueo de cuenta. |
- Restricción o suspensión temporal: el usuario no puede proponer ni aceptar cambios nuevos y no aparece en los cruces. Sí puede terminar los cambios que ya tenía abiertos y editar sus listas.
- Expulsión: el usuario no puede iniciar sesión.
4. Prescripción de las Evaluaciones Negativas
Una evaluación negativa deja de contar para las tarjetas y las suspensiones a los 3 años, siempre que no haya otro negativo entre medias. Una evaluación neutral recibida mientras hay un negativo vigente suma 1 año más, sin pasar de 3 años desde la fecha de esa neutral. Un negativo nuevo reinicia los 3 años de los que siguen vigentes.El historial de evaluaciones se conserva siempre. La expulsión no prescribe.5. Reclamaciones y Pruebas
En caso de disputas por mal estado del material o sobres no recibidos:- Pruebas aceptadas: Justificantes de envío de Correos, fotos del paquete/sobre antes del envío y capturas de la conversación interna.
- Revisión administrativa: Puedes solicitar la revisión de una evaluación injusta escribiendo a
contacto@decromosconjr.es. La administración analizará el caso e historial de ambas partes. Solo puede subir una evaluación neutral o negativa (nunca bajarla) y únicamente cuando se resuelve una incidencia. - Lectura de conversaciones: La administración no lee los mensajes por su cuenta. Solo lo hace si uno de los participantes lo solicita o, cuando hay un envío perdido, si la persona que lo declaró lo autoriza.